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产品经理课程之教育社区产品

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课程须知

课程内容 01. 社区的定义及分类 02. 社交和社区 03. 社交产品设计 04. 社区产品的内容设计 05. 社区内容的组织形式 06. 社区的信息结构和互动形式 07. K12教育...

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  1. 课程介绍
  2. 课程目录
  3. 课程评论

01. 社区的定义及分类

1. 社区的定义:
   1. 一个平台;
   2. 聚集了一些有共同特点的用户;
   3. 内容分享、交流、获取;
2. 社区产品的分类:
   1. 垂直类社区;
   2. 综合类社区;
   3. 短视频社区;

02. 社交和社区

1. 社交产品的分类:
   1. 熟人社交;
   2. 陌生人社交;
   3. 游戏化社交;
   4. 职场社交;
2. 社交产品的价值点:
   1. kill time;
   2. 寻找共同爱好者;
   3. 满足功利性需求;
   4. 满足两性需求;
3. 社交和社区产品的区别:
   1. 从本质看:社交以人为本,社区以内容为本;
   2. 从用户关系看:社交是强关系,社区是弱关系;社交形成的是圈子,社区形成的是广场;
   3. 从隐私程度看:社交产品更具私密性,而社区产品更加公开;
   4. 从沟通效率看:社交产品效率更高,社区产品的沟通具有异步性;
   5. 从流量分发看:社交产品是去中心化的,社区产品是中心化流量分发方式;

03. 社交产品设计

1. 基本的设计原则:
   1. 三近一反:同年龄、同地域、同爱好,性别相反;
   2. 满足用户的需求:
      1. 理性需求;
      2. 感性需求;
      3. 文化吸引力;
2. 社区产品的两类角色:内容的生产者,内容的消费者;
3. 社区产品的呈现形式:
   1. 图片;
   2. 文字;
   3. 视频;
   4. 音频;
   5. 直播;
   6. VR;

04. 社区产品的内容设计

1. 内容生产规律:
   1. 1%的用户生产内容;
   2. 10%的用户对内容进行互动;
   3. 90%的用户是内容的消费者;
   4. 1:10:100;
2. 内容设计时需要考虑的方面:
   1. 内容生命周期;
   2. 内容的传播性;
   3. 内容的时效性;
   4. 内容能否沉淀(内容能否成为平台的“永久资产”);
   5. 内容的复用性;
   6. 内容的互动性;
   7. 内容对作者的激励;

05. 社区内容的组织形式

1. 话题;灵活,有利于用户产生互动、生产UGC内容;
2. 标签;三近一反;有利于快速具体相关性高的用户,并产生互动;
3. 分类;有助于让用户快速定位内容;
4. 知识树;客观知识的系统性整理;

06. 社区的信息结构和互动形式

1. 信息结构:
   1. 列表;知乎;
   2. 打分 + 评价;大众点评;
   3. LBS + 打分 + 图文;OTA行业APP;
   4. 图片 + 标签 + 品牌;小红书;
   5. LBS路径 + 时间 + 图文;运动类的APP;
2. 互动形式:
   1. 评论、点赞、转发、收藏、同意或反对、打赏、弹幕、打卡、举报;

07. K12教育社区产品定位、模块划分、互动形式

1. 产品定位:K12教育社区的定位,就是“沉淀用户”;
2. 社区模块的划分:
   1. 三类用户:学生、家长、老师;
   2. 四个模块:针对学生、针对家长、针对老师、针对平台;
3. 互动形式:
   1. 收藏、转发、分享、点赞或反对、评论、关注、IM;

08. K12教育社区的前后台产品原型制作

 


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