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从0开始做产品经理

来源:黑马程序员

浏览934人

2021.12.03


如果您已经考虑将产品经理作为一种职业有一段时间了,您可能仍然想知道如何才能成为产品经理。你甚至为此学习什么?你需要什么样的经验?你的第一步应该是什么?

好奇并不可耻。在我成为产品经理之前,这对我来说也是一个谜。

产品经理不同于其他任何职业。营销、销售和服务角色都有明确的职责和要求。例如,如果您是客户成功经理,您可以通过出色的客户支持帮助客户充分利用产品。

但是产品经理的角色并没有那么明确。他们在客户服务、产品开发、用户体验、工程和设计的交叉点工作。他们还可以同时承担类似营销和销售的职责(尽管他们既不是营销人员也不是销售人员)。因此,理解他们的工作很不容易,我今天写这篇文章,就是帮助大家来理解什么是产品经理,以及如何成为产品经理。

在这篇文章中,我将介绍我成为产品经理所需的所有知识——即使您没有产品经理经验,我就是这样开始产品经理职业生涯的。

什么是产品经理?

产品经理(PM)是帮助管理产品、软件或服务的研究、设计、测试和上市策略的专业人员。产品经理与公司的工程、用户设计、营销和销售团队保持联系,以成功地将产品从开发到发布。

虽然PM有很多职责,但产品经理的关键职能是决定构建什么——以帮助企业及其客户为目标。

在确定构建内容的优先级时需要考虑两个主要因素:最大化客户价值的可能性和业务影响。产品经理必须优化这两个领域才能为业务创造最大价值。理想情况下,这会产生对消费者有用并为公司盈利的产品。

PM还是产品开发和管理团队的关键角色。他们负责分发信息并确保每个人都清楚自己的目标。在产品经理中,按时完成很重要,因此PM需要成为具有强大领导技能的熟练沟通者。

产品经理年薪多少?

作为产品经理,您的收入取决于您所在的位置、您公司的位置以及您的多年经验。

以下是BOSS上的产品经理薪酬报告:

成为产品经理需要MBA吗?

不需要。成为产品经理不需要MBA。在招聘产品经理时,公司通常会考虑您解决问题的能力和行业经验。一些公司更喜欢具有技术背景或有专门销售B2B产品经验的候选人。

产品经理负责监督开发和生产过程中的一系列职责。让我们在下面的部分中回顾其中的一些任务。

产品经理做什么的?

产品经理负责概述产品愿景并制定可操作的战略以将其投入生产。他们的工作是协调每个工程团队并带领他们从最初的规划到最终的产品发布。他们还为其他开发团队确定可交付成果。

在实践中,这意味着产品经理需要识别企业寻求解决的客户痛点或挑战。然后,产品经理与设计和开发团队合作验证和实施解决方案,并最终将产品推向市场。

根据组织的不同,通常由产品经理来确定最迫切需要解决的问题的优先级,并将客户挑战验证为现在或将来值得解决的问题。

下面,我将介绍产品经理的一些常见职责。

进行用户和市场研究

产品经理的主要目标之一是创造或改进产品,以便

 1)帮助客户

2)在行业中更具竞争力。

产品的创造或改进应该提高业务的底线。

为此,产品经理的任务通常是进行用户和市场研究,以了解产品的运行情况以及应该进行哪些改进。然后,他们将这些需求传达给开发团队,然后是营销团队,该团队制作消息以将这些优化更新给目标受众。

在某些情况下,产品经理需要管理需求,然后将其发送给营销部门。

与工程、销售和营销部门联络

产品经理负责与工程、销售和营销部门联络,以帮助向最终用户提供精美的、高性能的产品。如果是针对现有产品,工程团队执行提议的更改,销售团队销售新的和改进的产品,营销团队为产品定位成功。

对于正在开发的新产品也是如此。产品经理不断与工程部门合作,以创建有效且无错误的产品,然后与销售和营销部门合作以使其起步。

产品经理还负责向领导者和利益相关者报告更新。

管理产品生命周期

在高层次上,产品经理从头到尾监督产品生命周期——从开发阶段开始,到衰退阶段结束。目标是避免下降阶段或制定策略,以防市场过度饱和。

分销在产品生命周期中起着关键作用,尤其是在引入阶段。在进行市场调查后,产品经理确定产品的最佳分销渠道。

为了说明所有这些职责,展示一个我曾经使用过的工作列表的示例。

示例产品经理职责

从概念到发布,以及未来的迭代,都有自己的产品战略。

与客户联系以确定洞察力以推动决策。

利用研究和分析来构建令人愉悦的创新产品。

与内部产品团队联系,以确定市场可以帮助客户更好地发展的新机会。

什么是好的产品经理?

一名优秀的产品经理具有很强的解决问题、战略、协作和沟通能力,以及同理心和创造力。

创造性解决问题的能力

产品经理的核心目标是改进现有产品或创建已经过测试和定位成功的新产品。因此,优秀的产品经理拥有为客户和企业解决问题的良好记录。

成为问题解决者是不够的。他们也必须对此有创意。如果他们的用户研究提醒他们产品中的错误,他们会从用户的角度集思广益一些解决方案,这些可能是开发团队想不到的解决方案。

战略思维

从头到尾管理产品的生命周期需要高水平的战略思维。正因为如此,优秀的产品经理在行动时始终牢记战略和最终目标。

战略思维的特点是敏锐的倾听和提问技巧,以及偏见意识和任务优先级。

您可以在个人生活、学校、当前工作或以上所有方面培养战略思维。通过有意识地培养这项技能,您可以更好地为 PM 角色做好准备。

合作态度

产品经理与不同的部门、团队和人员协作。如果你更喜欢一个人工作,你仍然可以很好地担任产品经理的角色。只要知道,当您仍然独自工作时,您正在与他人合作以取得积极的最终结果。

协作是强大的产品组织的关键。没有它,每个人都会在孤岛中工作,什么也做不了。作为产品经理,您需要与团队内外的其他人积极合作,解决问题并产生积极影响。

杰出的沟通技巧

强大的沟通技巧是产品经理必备的。你不需要是一个外向的人,但在需要的时候,你需要具备与人沟通的能力。您不仅要与其他团队成员交谈,还要与客户交谈。

在您的用户研究期间,您可能需要向客户发送电子邮件或通过电话与他们交谈。随着您在产品经理职业生涯中的进步,您还需要向领导者和利益相关者发表演讲。

高度的同理心

要了解产品级别的问题,您需要能够站在客户的角度。这意味着您需要同理心,否则,您将无法在管理产品生命周期时设计出解决方案。

拥有同理心还可以帮助您了解其他团队面临的挑战,这可以帮助您更好地与他们合作并培养更富有成效的合作伙伴关系。

下面是我认为的产品经理技能示例。

产品经理技能示例

有信心在内部和外部代表产品组织。

一种数据驱动的解决问题的方法。

出色的沟通技巧和清晰表达愿景的能力。

一种将客户反馈与产品开发联系起来的创造性方法。

现在您已经了解了这份工作所需的职责和技能,让我们介绍如何成为一名产品经理。您可以通过两种方式做到这一点:没有任何经验或在您目前的公司内。

如何成为产品经理

如果您正在阅读这篇文章,很有可能您没有任何产品经理经验。

大多数产品经理需要本科学位,但是高中及大专也是可以胜任的,学历更多的是公司要求,而不是岗位要求。虽然某些PM角色可能需要技术背景,但没有特定的领域要求。

在学习产品经理之前,认真评估一下自己:

基本的学习能力和强烈的目标感

喜欢并且愿意坚持学习的品质

具备基本的礼貌和情商

产品经理课程的预算

 

有了这些,我来指导你如何开始产品经理职业。

1.研究角色并与现任产品经理交谈。

你不想最终从事一份你实际上不喜欢的工作。如果您刚刚大学毕业或计划从另一门学科转学,请务必在花钱学习产品经理课程之前研究该职位。

你可以在百度、脉脉、BOSS上联系 PM,或者观看产品经理描述他们所做工作的 B站视频。这应该能让你更好地了解这个角色的含义,甚至可以让你了解招聘产品经理的公司类型。当你开始研究时,你应该注意你可能工作的公司,阿里、腾讯、字节等只是几个例子。

2.参加产品经理培训课程。

产品经理从外到内似乎很复杂,再多的研究也无法让您为承担产品经理的职责做好充分准备。出于这个原因,我建议参加产品经理培训课程——事实上,我就是这样做的。我参加了黑马程序员的产品经理面授课程。

这一步很重要,因为它还可以帮助您的简历从一堆简历中脱颖而出。没有任何经验,您可能会被招聘经理绕过,但如果您的简历记录了项目经验,您的简历将值得再看一遍。它还将使您能够自信地承担这个角色,这将在您的面试中体现出来。

黑马程序员那里有很多课程:有免费课程和付费课程。

预算不够充足,可以先学习免费课程,或者到B站上学习。

预算足够,我建议去学习黑马程序员的线下面授课程,这样效果更高,效果更好,在那里你可以得到多年产品总监的直接指导,可以面对面接触观察并了解一个优秀的产品经理是如何成长起来的。

3.开始一个项目并记录它——包括失败。

你能做的最好的事情就是开始一个项目并从头到尾监督它。您从头到尾监督了一个项目,这表明您具备管理产品从开发到发布的整个生命周期的技能。

有趣的是,它可以是任何东西,只要您对它感兴趣,并且它需要与产品经理类似的步骤。我个人创建了一个应用程序,但您可以从头开始创建一个网站。在艺术方面,您可以创作一幅壁画,提高对您关心的事业的认识,或手工装订期刊以通过您的网站进行销售。

这里重要的是展示你在整个过程中是如何解决问题的,这意味着要诚实地对待你的失败和错误。您还需要记录您如何与他人合作完成项目。

没有工作环境,不具备在公司立项条件的同学,在黑马程序员的面授课程中,每一个学习阶段都提供了不同类型的产品项目作为练习,毕业之后完全可以作为自己的实战项目经验加入到简历中,既提高了实战能力,提升从业信心,而且提高了简历通过率,对快速就业帮助十分明显。

4.提高您的沟通和讲故事技巧。

产品经理需要强大的沟通和讲故事的技巧。无论您是练习在宠物面前展示一些东西还是召集朋友参加练习会议,您都需要锻炼自己的沟通技巧。您的目标是简洁地传达想法,同时产生高影响力。

产品经理——以及与他们一起工作的团队——没有太多时间。作为产品经理,您需要每周甚至每天与外部团队和利益相关者进行沟通。一定要提高您的沟通技巧,并学习如何提供有关单个产品的引人入胜的故事。

5.建立技术背景。

虽然技术经理与常规产品经理不同,虽然你不需要拥有大量技术知识,但事实仍然是大多数 PM 角色都在科技公司。

出于这个原因,你需要建立一个基本的技术背景——不是为了实际使用这些知识,而是为了向你未来的雇主表明你愿意在需要时学习。让他们知道技术信息不会吓到您,这一点很重要。您可以从HTML或CSS等基本语言开始。或者,您可以跳到更复杂的语言,例如Java等。

6.投简历

我建议先从小公司开始,然后再投更大更知名的公司。这样,您可以在尝试在腾讯、阿里、字节等公司找到工作之前,先了解一下产品经理面试是什么样的。

在产品经理领域开启充实的职业生涯

产品经理是一个非常有成就感的职业,最好的部分是任何人都可以开始——就像我一样。如果你想成为一名产品经理,解决一个问题,然后下一个,然后下一个。如果您解决了足够多的问题,您将成为任何公司都乐于聘请的产品经理。