要回答B端产品和C端产品经理,做哪个更好?首先需要充分的理解,B端产品经理和C端产品有哪些不同,然后根据自身的实际情况去判断自己适合做什么。
首先从以下几点分析C端产品和B端产品的区别:
产品面向人群不同:
C端产品面对的是为达到消费、使用目的的终端个人用户,B端产品面对的是以盈利为目的,向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。
产品核心价值不同:
C端产品的核心价值是通过有效连接来打破信息不对称,需要围绕群体共性的心理特征,提升用户体验。而B端产品的核心价值是降低生产成本、大幅提升生产效率、最终实现商业盈利,由于企业中角色职责的多样性,需要围绕个体特征展开。
接下来,我们再分析一下C端产品经理和B端产品经理的区别:
能力偏向不同
由于C端产品大多是免费使用的,所以C端产品经理的能力偏向主要是,需要思考如何利用产品达成用户“拉新、留存、促活”等一系列的运营目标。
基于这个目标,C端产品经理需要充分了解用户的共性心理特征,深刻体会用户旅程,斟酌产品的每一步关键路径,确保拥有一定量级的用户规模,进而从中转化获益。
由此可见,C端产品经理需要很好的用户嗅觉,能准确提炼用户真实需求,为产品的市场化方向和用户利益寻求到一个平衡点。因此需要拥有很高的交互设计能力和用户体验感知。
B端产品偏向于服务企业,了解企业内容的运作流程,充分理解企业中不同员工的工作职责以及工作之间的协同,为不同的工作协作场景做定制化的解决方案,为企业定制标准化的运作规范,同时节省企业的人力消耗成本。
因此,B端产品经理需要具备优秀的需求梳理能力和推动能力,他需要做的是理解和实施公司战略,构建生态系统,由于B端产品的功能一般都会牵扯到跨部门、跨事业群团队的合作,他们的目标一定不一致,如果没有很优秀的推动能力,很难推动各部门协同工作。
考核指标不同
C端产品经理的考核指标相对直接,可以定量分析,如日活跃用户数、月活跃用户数、用户增长率、营收相关指标。
B端产品因为其产品形态的问题, 都是围绕系统建设、效率提升、工作能力进行指标构建,与C端考核指标相比,显得比较模糊,很难精确定量考评。
综上,B端产品经理和C端产品经理不能武断的去判定做哪个更好。具体还是要根据,你个人的能力和喜好,再决定你的选择。