产品的分类中,有一种分类是前台产品和后台产品,对应的产品经理要求的技能也有所差异。
很多产品经理习惯了做前台的产品,一拿到后台项目就发愁,该如何下手?怎么做产品设计?可以参考谁?今天我们就来聊一聊后台类产品的整体设计思路。
在正式开始之前,我们需要掌握一个前提,那就是前后台产品的区别。前台产品,给我们的用户使用,非常注重用户体验;因为体验不好,用户可能就走了或者流失了。而后台产品,给公司内部员工使用的,大家更注重的是后台的功能,能不能提升员工的工作效率。所以,后台类的产品设计想要做好,很多时候,产品经理需要善于属于后台相关的业务逻辑、优先保证功能的实现,再去考虑用户体验。
刚刚我们提到了,后台类的产品,服务对象是我们的企业内部员工,所以对应的产品需求来源,多数情况都是企业的各个业务部门。在获取需求时,相对于前台产品,要方便很多;但是,处理需求时却发现,要更加的复杂。
后台类产品,我们在设计时,有以下几点建议给到大家:
第一,做好需求挖掘和需求确认。做后台产品时,我们最不喜欢看到的一点,但也是经常发生的一点是,需求频繁变更。多数情况下,都是由于产品经理没有做好需求挖掘和需求确认,就匆匆忙忙的给出需求的解决方案,导致项目一变再变、一拖再拖。
第二,确认好需求之后,梳理相应的业务流程。后台类产品都是服务于各个业务部门的,需要处理一些复杂的业务逻辑,因此需要产品经理把对应的业务逻辑梳理好。制作对应的业务流程图,并跟业务方进行确认。
第三,梳理业务字段。后台类的产品形式,主要分为两种,表单和列表。这两种页面的核心,都在于梳理出其中出现的信息字段。字段的梳理,在挖掘和确认需求时,就应该完成了大多数。
第四,完成产品设计。列表类的产品设计,核心在于列表中出现的字段、顺序,以及字段的状态、类型、对应的操作等。而表单类的产品设计,核心在于做信息分类,哪些字段应该放一起,哪些字段应该分开,等等。这些都是我们在做完产品设计后,需要进行确认的。
做好上述四点,后台类产品的相关设计,就应该比较直接、高效了。以上四个方面,希望大家在进行后台产品设计时,多加注意。
传智播客的产品经理学科已经开设3年多,为各类互联网公司培养了超过千名以上的优秀产品经理。北京校区已经全面恢复线下,期待转行、转岗的你,还在犹豫什么,赶紧上车吧!